СРОК АДАПТАЦИИ
Роль определяет персональный маршрут задач и обучения.
[ КОРПОРАТИВНЫЕ СИСТЕМЫ / ПОРТАЛ СОТРУДНИКА ]
ПОРТАЛ СОТРУДНИКА — Рабочие процессы в одном приложении для команды.
Объединили задачи, обучение, новости и коммуникации сотрудников в едином цифровом рабочем месте.
MOBILEWEB
[ РЕЗУЛЬТАТ ПИЛОТА ]
Изменение ключевых показателей после запускаЗАВЕРШЕНИЕ ОБУЧЕНИЯ
Обязательные материалы встроены в ежедневную рабочую ленту.
СРОК ОБРАБОТКИ ЗАПРОСА
Обращения получают категорию, владельца и прозрачный статус.
[ КОНТЕКСТ ]
От бизнес-задачи к работающему контуру.
Портал адаптирует интерфейс под роль сотрудника: показывает обязательные действия, релевантные материалы и контекст команды. Руководители получают прозрачную картину без ручной отчётности.
КЛИЕНТСЕРВИСНАЯ КОМПАНИЯМАСШТАБ8 500 СОТРУДНИКОВСРОК7 МЕСЯЦЕВКОМАНДА10 СПЕЦИАЛИСТОВ
[ ЗАДАЧА ]
Собрать разрозненные внутренние сервисы в понятный продукт.
- Сотрудники переключались между порталами
- Обучение и задачи не были связаны
- Информация зависела от ручных рассылок
[ РЕШЕНИЕ ]
Персонализированное рабочее место на mobile и web.
- Настроили единый вход и ролевую модель
- Собрали задачи, знания и новости в общей ленте
- Добавили аналитику вовлечённости и обратную связь
[ ЧТО СДЕЛАЛИ ]
От диагностики до работающего продукта.
Не ограничились интерфейсом: пересобрали процессы, данные, интеграции и контроль результата.
Исследование ролей
Провели интервью в офисных и линейных командах, собрали 18 ключевых сценариев.
Единый профиль
Связали оргструктуру, SSO, должность, команду и матрицу доступов.
Рабочая лента
Объединили задачи, обучение, новости и запросы в приоритетный поток.
Аналитика вовлечения
Добавили контроль прохождения, обратную связь и проблемные точки маршрута.
[ КАК ПОМОГЛИ КЛИЕНТУ ]
Сотруднику больше не нужно помнить адреса внутренних порталов и искать обязательные действия в рассылках. Руководители видят адаптацию и исполнение в одном интерфейсе, а HR управляет контентом без помощи разработки.
[ ПРОДУКТ ]
Интерфейс и система работают как одно целое.
Проектируем пользовательские сценарии вместе с API, данными и операционными процессами. Поэтому продукт остаётся цельным и при запуске, и при дальнейшем развитии.
01Профиль02Задачи03Обучение04Новости05Команды06Поддержка
[ ТЕХНОЛОГИИ ]
Стек под нагрузку, команду и roadmap.
FlutterReactNode.jsPostgreSQLSSOPush
СЛЕДУЮЩИЙ КЕЙСМОНИТОРИНГ ПРОИЗВОДСТВАОперационный контроль →
[ ОБСУДИТЬ ПРОЕКТ ]
Расскажите о задаче. Предложим путь к релизу.
Разберём контекст, зададим вопросы и предложим следующий шаг.
