ЕДУ — приложение каршеринга от карты до завершения аренды
Разработано приложение городского каршеринга: поиск подходящей машины, проверка условий, бронирование, фотоосмотр, поездка и завершение аренды собраны в одном последовательном сценарии. Стоимость и ограничения видны заранее, поэтому аренда остаётся предсказуемой на каждом этапе.
Задача бизнеса
Разработано приложение городского каршеринга: поиск подходящей машины, проверка условий, бронирование, фотоосмотр, поездка и завершение аренды собраны в одном последовательном сценарии. Стоимость и ограничения видны заранее, поэтому аренда остаётся предсказуемой на каждом этапе.
Решение продукта
В один сценарий объединены карта свободных машин, фильтры по классу и запасу хода, карточка тарифа, фотоосмотр, открытие автомобиля и завершение аренды.
Как устроен продукт
Показываем не набор абстрактных экранов, а связанные пользовательские действия и рабочие сценарии бизнеса.
В один сценарий объединены карта свободных машин, фильтры по классу и запасу хода, карточка тарифа, фотоосмотр, открытие автомобиля и завершение аренды.
Сервис заранее показывает зону завершения, стоимость ожидания и возможные ограничения.
Для спорных ситуаций предусмотрены фиксация повреждений, история поездки и быстрый контакт с поддержкой.
Критические статусы доступны офлайн и восстанавливаются после потери связи.
Ценность продукта
Результат для бизнеса
Реализован полный клиентский путь от карты до закрытия поездки, включая потерю связи, повреждения и спорные списания. Встроенная аналитика показывает переходы к аренде, время открытия автомобиля, корректность завершения поездок и причины обращений в поддержку.
Продукт в деталях
Компетенции
UX/UI дизайнПрименено в продукте
Мобильные приложенияПрименено в продукте
Карты и геолокацияПрименено в продукте
Real-timeПрименено в продукте
Продуктовая аналитикаПрименено в продукте
Обсудим похожий проект?
Расскажите о ваших задачах — предложим решение и оценим сроки.